El 29 de octubre, el CEO de HYBE, Lee Jae Sang, se disculpó tras la controversia en torno al "informe de la industria musical". Ese día, declaró en el sitio web oficial de la empresa: "Como CEO de HYBE, me disculpo sinceramente con los artistas, colegas de la industria y fans con respecto a nuestro documento de vigilancia."

Añadió: "Este documento fue elaborado para recopilar diversas respuestas y opiniones sobre las tendencias y problemas de la industria después de los hechos. Estaba destinado a ser compartido con un número limitado de ejecutivos para evaluar el mercado y el sentimiento de los fans; sin embargo, el contenido del documento era altamente inapropiado."

Lee Jae Sang también mencionó que HYBE había presentado disculpas a los artistas y sus agencias citados en el informe, declarando: "Nos disculpamos sinceramente con los artistas externos mencionados en el informe y que sufrieron daños y estrés como resultado. Hemos contactado a las agencias respectivas para presentar nuestras disculpas directamente, y también extendemos nuestras sinceras disculpas a los artistas del grupo HYBE Music que fueron criticados debido a las acciones de la empresa."

Sin embargo, los internautas coreanos continúan expresando su descontento y crítica hacia HYBE. Comentaron:

"Una simple disculpa no los exime. HYBE debe desaparecer."

"HYBE debe explicar por qué eran suscriptores de pago de Sojang."

"Los empleados de menor rango serán los únicos que trabajarán duro, haciendo todas las llamadas telefónicas. Mientras tanto, las personas reales que escribieron la publicación seguirán redactando sus críticas como de costumbre."

"¿Disculpas, eso es todo? ¡HYBE, recupérense!"

"¿No piensan disculparse con NewJeans?"

"Si miras la sección NewJeans solo cinco días después de su debut, en lugar de dar retroalimentación sobre NewJeans, elaboraron una estrategia sobre cómo LE SSERAFIM debería responder a la 'amenaza' de NewJeans. Y le enviaron esto a Min Hee Jin."

"Es como ese archivo X sobre celebridades que causó controversia hace mucho tiempo."

"Min Hee Jin es la verdadera ganadora al final."

"¿Dónde está Bang Si Hyuk?"

"Deben disculparse con NewJeans."

"HYBE se derrumbará si BTS decide no renovar sus contratos."

"Están tan sucios. Esa expresión es perfecta para esta empresa. Tuvieron un éxito repentino gracias a BTS y se volvieron locos. Es como si hubieran ganado la lotería y estuvieran haciendo todo tipo de cosas sucias."